Głęboko w sercu mroźnej krainy, gdzie śnieg pokrywa wszystko lśniącym puchem, a zorze polarne tańczą na nocnym niebie, mieszkają niezwykłe istoty – elfy. Ich dom to bajkowa wioska, pełna kolorowych światełek i dźwięków świątecznych przygotowań. Jednak pewnego dnia, podczas porządkowania pracowni Świętego Mikołaja, zdarza się coś niezwykłego. Jeden z elfów, chcąc posprzątać bałagan po burzliwej nocy, przypadkowo wciąga odkurzaczem tajemniczy pył. Okazuje się, że to nie zwykły kurz, lecz magiczny proszek, który pozwala reniferom latać! Bez niego Mikołaj nie będzie mógł dostarczyć prezentów na całym świecie! Elfowie zdają sobie sprawę, że muszą naprawić swoją świąteczną wpadkę i natychmiast wyruszają na poszukiwania zaginionego pyłu.